Municipiul Târgu Mureș a organizat la data de  27 septembrie 2019, conferința cu tema: „Managementul calității în administrația publică locală-exemple de bune practici”  din cadrul proiectului ,,Creșterea calității serviciilor publice, îmbunătățirea sistemului de management al calității-Târgu Mureș”, cod SMIS 119702, SIPOCA 462, proiect cofinanțat din Fondul Social European prin Programul Operațional Capacitate Administrativă 2014-2020.

În cadrul acestui proiect, U.A.T. Municipiul Târgu Mureș a fost certificată pentru Sistemul  de Management al Calității în conformitate cu cerințele  ISO 9001:2015.

Implementarea Sistemului integrat de management al calității la nivelul instituțiilor publice locale, reprezintă un obiectiv prevăzut în Strategia pentru consolidarea administrației publice 2014-2020 (SCAP 2014 – 2020). În vederea obținerii acestui certificat ISO 9001:2015, au fost organizate cursuri de instruire în domeniul sistemului de management al calității și activități privind realizarea auditului de certificare ISO 9001:2015 la nivelul direcțiilor municipiului Târgu Mureș.